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FAQ

よくある質問

小売店にて店頭購入が可能です

取扱店舗・品目は随時変更されます
 
近隣であれば、道の駅「インフォメーションセンターかわもと」での店頭購入が可能です。
※販売店ごとに価格が異なる場合がございますので了承ください
 

メール・電話・FAXにて承っております

商品の詳細は 取扱商品ページをご確認ください。
※ECサイトでの販売・ネットモールへの出店等は行なっておりません
 

ご対応しておりません

海外からのご注文等には対応しておりません。
 

ご対応しておりません

メールに記載の振込先に銀行振込をお願いしております。
 

下記条件にてお受けしています

下記条件での返品・交換をお受けしておりますが、返金等にはご対応いたしかねます。
 

〈返品条件〉
・商品到着日より10日以内にご連絡いただけた場合。
・お届けの商品がご注文内容と異なった場合。
・当店での商品購入が初めてでない場合(2回目以降の返品はできません)
・お届けの商品に当社による不備があった場合。

※事前に弊社へご連絡の無い場合、故意または悪意によるものと判断される場合、商品到着後11日以上が経過している場合などは返品・交換をお受けできません
 

ご対応しておりません

圃場に出ていることも多いため、ご来社・ご来店には対応しておりません。
商談・取材等の際は、予めご連絡頂けますようよろしくお願い致します。